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富業務都在用的超級銷售口才，業績達成率100%
明明很認真勤跑客戶、勤做功課，
業績卻不見起色嗎？
會不會說，和賣不賣真的有關係
本書真實生動的銷售情景，教你如何站在客戶立場、
用客戶聽得懂的語言來介紹，替客戶多想一點
心口合一，還怕客戶不買單，業績好到嚇嚇叫！

憑藉一副優秀的口才，作為銷售員的你便能扭轉乾坤，訂單順利到手。出色的銷售人員，是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。可以這樣說，一個成功銷售人員，要培養自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。本書從重塑說話心態、發揮肢體語言魅力、瞬間獲取客戶信賴、讓客戶愛上你的產品、合理向客戶提問、實現成交講究方法、識破客戶種種藉口、巧妙處理客戶異議、有效應對討價還價……等分別闡述和剖析有效的應對措施。教你如何用客戶聽得懂的語言來介紹、用幽默的語言來講解、打動顧客。讀過這本書，你便能在短時間內掌握銷售口才的精華，使你談的每一筆單都能秒殺成交。

8大富業務必修學分，傳授實用又有效的口才技巧，
帶你突破業績瓶頸，讓成交更順暢！

突破1，能幫你克服恐懼、提升自信，持續擁有熱情和耐心。
突破2，能讓你迅速掌握與客戶建立信賴感的談話技巧。
突破3，能讓你輕鬆破解除客戶的抗拒點，迅速趕走客戶對產品疑慮
突破4，能幫你巧妙處理和各種客戶之間的衝突、矛盾，牢牢穩住新、舊客戶。
突破5，能讓你快速成為具有超強說服力的Top業務，賣什麼都成交。

作者簡介

王寶玲 Dr. Jack Wang

華人世界非文學類暢銷書最多的本土作家
台灣大學經濟系畢業，台大經研所、美國UCLA MBA、UCLA統計學博士。
現任蓋曼群島商創意創投董事長、香港華文網控股集團、上海兆豐集團及台灣擎天文教暨補教集團總裁，並創辦台灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發展公司。為台灣知名出版家、行銷學大師，對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務，多有獨到之見解及成功的實務經驗。

主要著作：《紫牛學管理》、《紫牛學行銷》、《調兵遣將》、《用聽的學行銷》、《讓石頭飛起來》、《讓老闆裁不到你》、《祕密背後的祕密》、《王道：成功3.0》等近百冊。

近年主要經歷：
2006年北大管理學院聘為首席實務管理講座教授。
2007年香港國際經營管理學會世界級年會獲聘為首席主講師。
2008年吉隆坡論壇獲頒亞洲八大首席名師。
2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會（AWBC）專題演講。
2010年上海世博主題論壇「未來學」主講者。

行銷管理專業顧問?

楊智翔

美國BSE商業學院畢業。目前是國際管理顧問公司業務行銷首席講師，擁有訓練銷售人員超過10年以上的經驗，對業務銷售的實戰經驗及客戶心理有深入的研究，曾經協助眾多業務團隊將業績擴增數倍以上。

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  已追蹤作者：[修改]

  
  
  

  
  
  

  
  
  

  
  
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  作者： 王寶玲、楊智翔/合著
  
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• 出版社：創見文化
  
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• 出版日期：2010/08/10
• 語言：繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

醫藥保健－玩偶衛教 糖尿病童變勇敢

中國時報【廖珮妤╱台北報導】

10歲的亞悅幾年前突然出現體重下降、經常喊餓、晚上頻尿狀況，媽媽本以為她是在學校參加桌球隊，大量運動所致，不料就醫檢查卻發現罹患第一型糖尿病。亞悅的媽媽說，面對疾病恐懼，一度很不能適應，直到接受醫師指導，透過小玩偶跟孩子解釋病情，才克服每天測量血糖的恐懼。

醫師提醒，糖尿病典型症狀為三多一少，吃多、喝多、尿多但體重減輕時，應多留意。

第一型糖尿病與免疫失調、環境、遺傳等因素有關，全台約9000名患者。三軍總醫院小兒內分泌科醫師林建銘指出，年幼的第一型糖尿病患者確診後，常因為不了解病況而沮喪，出現恐懼、焦慮、懷疑、拒絕的心理，影響疾病控制。

林建銘表示，第一型糖尿病家庭面臨的挑戰中，除了患者年齡較小，自律能力較不足，需家長在旁協助量血糖、打胰島素針，也可能對治療恐懼、害怕遭受外人異樣眼光而產生壓力。常見患者、家長過度緊張，為了血糖一點點波動而焦慮，甚麼都不敢吃，結果反而無法控制好血糖。也有家長為隱藏恐懼感而隱瞞病情，結果反而讓孩子在學校中無法得到理解。

只要掌握「飲食控制、積極治療、運用支持照護系統」三原則，糖尿病患也能擁有正常生活。林建銘指出，飲食若控制得宜，一樣可以享受美食。配合醫師積極治療，遵照指示注射胰島素，定時監測飯後血糖和空腹血糖，才能避免糖尿病併發症的發生。

10歲的亞悅，就是因為罹患疾病，每次量血糖、抽血前都非常不安，在媽媽與醫師、衛教師的協助下，用童書，加上衛教卡通人物Coco引導，才讓她能好好配合治療，也不再害怕打針。



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/醫藥保健-玩偶衛教-糖尿病童變勇敢-012921404.html

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